Absentismo en la pyme: ¿»falta compromiso» lo explica todo?
«Voy al trabajo cada mañana pensando a ver cuántos me faltan hoy». Escuché esta frase durante una jornada de empleo
¿Cuál es el propósito de tu empresa?
Cada vez que entro en una empresa para ayudar a mejorar aspectos relacionados con el liderazgo, la comunicación o la
Cuando la empatía se convierte en carga emocional
Cuando hablamos de inteligencia emocional en las empresas, la empatía suele aparecer siempre entre las competencias más valoradas. Y con
Otro error que cometí como consultor de liderazgo
Hay una reflexión que llevo tiempo haciéndome a raíz de algunas experiencias profesionales de los últimos años. Como consultor en
Formar no es intervenir. La diferencia que determina los resultados
Cada vez es más frecuente que las organizaciones inviertan en formar a sus equipos en materia de liderazgo, comunicación, inteligencia
El KPI describe. El KRI avisa.
Durante años, muchas organizaciones han gestionado Recursos Humanos mirando el retrovisor. Indicadores importantes, sí. Pero con un problema evidente, que
Esfuerzo inteligente Vs esfuerzo infinito. La línea que separa el rendimiento del desgaste
Nos han enseñado que esforzarse es clave para lograr el éxito. Y en parte es cierto. Pero hay un matiz
No, no todo es cómo te lo tomas. En el trabajo, lo que te pasa sí importa
“No es lo que te pasa, es cómo te lo tomas”. Esta idea, que hoy repetimos casi como un mantra,
No es desmotivación. Es desencanto (y ya vas tarde).
En muchas empresas se repite el mismo diagnóstico «Tenemos un problema de motivación”. Y automáticamente aparecen las soluciones de siempre
Las 5 conversaciones que todo líder debe tener con su equipo
Si liderar es entender personas, entonces hay una realidad evidente. Que no puedes liderar bien si no conversas bien. Y
¿El dato mata el relato… o el relato mata el dato?
Hace poco escuché una frase que me hizo sonreír y pensar a partes iguales. La dijo el humorista y divulgador
Prisa sana vs prisa patológica: la clave oculta que impacta tu salud, tu mente y tu productividad laboral
Vivimos en una cultura donde ir rápido parece sinónimo de ser eficaz. La agenda llena se interpreta como éxito y
Tu cerebro no ve la realidad, la predice (y eso explica muchos problemas en la empresa)
¿Y si te dijera que tu cerebro no ve la realidad, sino que la adivina? Durante mucho tiempo pensamos que
Inteligencia emocional para reducir conflictos cotidianos en las empresas
En la empresa hablamos mucho de hechos, datos y resultados. Pero la mayoría de los conflictos no nacen ahí. Nacen
¡Boreout! Cuando la falta de reto mata más que el exceso de trabajo.
Imagina esto. Llegas al trabajo, tu ordenador está encendido, huele a café recién hecho, todo parece “normal”… y sin embargo,
El liderazgo saludable logra resultados impulsando personas
Hablar hoy de liderazgo saludable no es una moda ni un lujo. Es una necesidad estratégica. Las organizaciones que quieren
¡La motivación laboral no es lo que crees! 4 ejemplos que lo demuestran
“Hoy no tengo ganas de…” ¿Quién no ha empezado así una jornada? Te sientas delante del ordenador, revisas la lista
¿Por qué entrenar la inteligencia emocional es la mejor inversión para tu empresa?
Hablemos claro. La inteligencia emocional (IE) no es un invento moderno ni un “taller de moda” para llenar agendas de
Dueños de nuestra atención, la llave maestra para la salud y el rendimiento laboral
¿Te has parado a pensar cuántas veces al día tu atención «se va de vacaciones» sin pedir permiso? Un WhatsApp,
Fortalezas del Carácter, «una vacuna contra el estrés laboral»
En esta ocasión quiero compartir las conclusiones de un artículo publicado por mi querida colega Hedy Acosta-Antognoni, junto a María
¿Quieres mejorar el equipo? Empieza por el espejo
Hay algo que nadie dice en voz alta, pero que todos pensamos… …y lo voy a decir yo, aún a
El error más caro que comete un líder… y que el 90 % no ve venir.
En la empresa, muchos directivos miran solo un indicador… El de resultados. Y eso está bien, porque si la aguja
El ROI invisible (pero poderoso) de la inteligencia emocional en la empresa
Cuando hablamos de ROI (Return on Investment), lo primero que suele venir a la cabeza son números, ventas, productividad, rentabilidad.
Liderar con media cabeza ya no es sostenible…
…Porque la otra mitad es emocional… y es la que conecta con el equipo. En un mundo laboral que se
No es el fallo del producto o servicio… ¡el problema es cómo responde tu equipo!
Imagina que eres cliente de una pequeña clínica dental. Llegas con cita, pero te dicen que hubo un error y
Dar y recibir. La fórmula olvidada que sostiene la empresa (y el bienestar)
Todo en el universo parece funcionar en base a un principio sencillo, el equilibrio. El yin y el yang, lo
¿Motivar sin emocionar? Bienvenido al error más caro de tu empresa
En el lenguaje de la empresa se habla con frecuencia de “motivar al equipo” como si la motivación fuese un
La lógica de las emociones en el trabajo: una brújula que muchos líderes olvidan
En las empresas ocurre cada día. Personas que no colaboran, que se aíslan, que critican o que directamente se bloquean
Estilos de ansiedad: el mapa emocional que nadie te enseñó en la escuela de negocios
Imagina que es lunes por la mañana. Miras tu bandeja de entrada y te saluda con ¡93 correos sin leer!
La Transformación Digital necesita corazón: claves para humanizar el futuro laboral
“La IA avanza a velocidad cuántica. La inteligencia emocional… sigue en fase beta.” Hace unos días tuve el placer de
Autoestima en la empresa: ¿Alta o segura? No es lo mismo (y se nota)
Durante mucho tiempo, la alta autoestima se ha considerado el “santo grial” del bienestar psicológico. Parecía lógico que quien se
¿Por qué tus campañas no cambian comportamientos (y qué sí lo consigue)?
Muchas organizaciones impulsan acciones para mejorar la salud, la seguridad, el bienestar laboral… O para llevar a cabo su plan
A veces hace falta que todo se apague… para ver con más claridad.
El 28 de abril vivimos un apagón histórico que afectó a España, Portugal, Andorra y parte del sur de Francia.
🤖💬 La IA detecta, la IA aprende… ¿y en la empresa quién te comprende?
“La Inteligencia Artificial detecta que estás quemado… La Inteligencia Emocional te pregunta si necesitas un descanso. O un día libre.”
¿Y tú de quién eres, de la IE ❤️ o de la IA 🤖?
Si tuvieras que elegir entre un(a) manager que te escuche de verdad… Y un agente GPT que ha sido entrenado
La cultura de tu empresa es el nuevo ROI (y no lo pone ningún dashboard)
En el siglo XVII, Quevedo soltó aquello de “solo el necio confunde valor y precio” (o al menos eso dicen…
¿Oiga, es RRHH? Mire, es que aquí la gente está muy estresada
Hace unos días, en una clase del Máster en Salud Mental en el Trabajo organizada por el Instituto de Seguridad
Mide lo que quieras, pero sin esto tu empresa se vacía
Hoy en día, es cada vez más importante ser una empresa «data driven«, es decir, tomar decisiones basadas en datos.
Liderazgo sin postureo: mitos y verdades sobre los jefes introvertidos
Cuando hablamos de liderazgo, enseguida nos vienen a la cabeza (al menos a la mía) ejemplos de grandes líderes carismáticos
El mayor error en tu empresa (y en tu vida) que nadie te ha dicho 🚀
Vengo pensando desde hace un tiempo que hay algo que hacemos los seres humanos desde hace siglos, tanto en la
Salud mental en el trabajo: No todo es patología…
Últimamente, la salud mental en el trabajo está en boca de todos. Pero muchas veces se usa el término como
¿Cuándo es realmente efectiva la Inteligencia Emocional en el trabajo?
¿Te has preguntado por qué en algunas empresas la inteligencia emocional parece funcionar como magia y en otras es como
La confianza no es un salto al vacío, sino un puente con fianza 🌉
La palabra «confianza» proviene del latín confīdere, compuesto por el prefijo «con-« (junto, completamente) y el verbo «fīdere» (fiarse, tener fe, confiar). Su significado original era «tener plena
Si crees que motivas a tu equipo, quizás estés haciéndolo mal
En uno de los post que más visitas está teniendo desde que lo publiqué, compartí los 4 niveles de regulación
Oye, ChatGPT, por favor y gracias (o cómo hablar con una IA sin parecer un cavernícola)
¿Tienes la costumbre de decir «gracias» cuando Alexa te dice el clima o «por favor» cuando le pides a ChatGPT
El punto justo entre la motivación y el colapso. ¿Dónde está tu equipo?
En muchas empresas se cree que «más presión = más productividad», pero la realidad es bien distinta. La Ley de
❌¡La desmotivación NO es desánimo, es un cambio de motivos!
Cuando hablamos de desmotivación en el trabajo, muchas veces se confunde con desánimo. Y aunque están relacionados, no son lo
¿Cuándo fue la última vez que dejaste liderar al «mudo»?
Si quieres liderar con inteligencia emocional, primero tienes que sacar al «mudo» que llevas dentro. Sí, ese que observa sin
𝗗𝗘𝗖Á𝗟𝗢𝗚𝗢 𝗗𝗘𝗟 𝗟Í𝗗𝗘𝗥 𝗖𝗢𝗡 𝗜𝗡𝗧𝗘𝗟𝗜𝗚𝗘𝗡𝗖𝗜𝗔 𝗘𝗠𝗢𝗖𝗜𝗢𝗡𝗔𝗟
A lo largo de los años, he ido descubriendo (y corroborando) que el liderazgo no se mide por la cantidad
¿Ego o esencia? La confusión entre figura y fondo en la empresa
«Según la Ley de la figura-fondo de la teoría Gestalt, el proceso perceptivo remite a un mecanismo básico según el
Los propósitos del Año Nuevo no sirven si no sirven 🤔
Llega enero y las listas de propósitos brotan como setas: “Voy a perder 5 kilos”, “Voy a leer 20 libros”,
¿Basta con charlas y team building para mejorar el bienestar y la productividad laboral?
Imagina esto. La empresa donde trabajas organiza una charla de motivación, lleva a un experto en liderazgo o un formador
La gestión del ego en la empresa, ¿asignatura pendiente?
El ego, tal como vimos en el artículo anterior, es ese componente tan humano que, en el entorno laboral, puede
El ego, ¿aliado, prisión, o ambas cosas?
¿Alguna vez has sentido que reaccionas a la defensiva cuando alguien te critica? ¿O esa necesidad de “tener razón” y
¿Inteligencia emocional o parche? La clave para una mejora real en las empresas.
En el mundo laboral actual, cada vez más empresas se preocupan por el bienestar emocional de sus empleados. Y eso
¿Puede la inteligencia emocional eliminar el estrés de rol en tu equipo?
En el entorno laboral actual, muchos profesionales enfrentan una realidad agotadora: no tienen claro qué se espera de ellos (ambigüedad
Cómo inspirar a tu equipo a remar «todos a una», con inteligencia emocional
En el mundo laboral actual, el éxito de cualquier equipo depende de su capacidad para moverse como si fuera un
Digitalización y Humanización: Doble «Palanca del Éxito» empresarial
En el vertiginoso mundo empresarial actual, donde la transformación digital es la clave para la competitividad, hay un término que
Cómo la inteligencia emocional ayuda a gestionar el ego en la empresa: 3 casos comunes
Todos hemos vivido situaciones en el trabajo donde el ego se convierte en un obstáculo. Pero, ¿qué pasaría si, en
Cómo la Inteligencia Artificial (IA) y la Inteligencia Emocional (IE) pueden coexistir
Después de pasar 25 años sumergido en el mundo de la tecnología y 10 años ayudando a personas a gestionar
Del ego a la consciencia, un freno a la entropía de las empresas
El premio Nobel, Ilya Pigogine, dividió los sistemas del mundo en dos categorías: abiertos y cerrados. Tanto en sistemas abiertos
El liderazgo con inteligencia emocional existe: 3 casos prácticos.
La inteligencia emocional no solo existe, sino que puede transformar a las empresas desde su núcleo. En este artículo, exploramos cómo tres líderes de renombre —Satya Nadella (Microsoft), Pablo Isla (Inditex) y Tim Cook (Apple)— han aplicado habilidades emocionales como la empatía, la calma y la toma de decisiones estratégicas para impulsar el éxito de sus organizaciones. Descubre cómo estas competencias pueden ser la clave para el crecimiento sostenible y la innovación en cualquier entorno corporativo.
3 casos prácticos de cómo la inteligencia emocional es rentable para tu empresa
La inteligencia emocional (IE) no solo mejora el ambiente laboral y el bienestar personal, sino que también puede tener un
Cómo aumentar tu inteligencia emocional en el trabajo: 4 prácticas
Cuando voy a las empresas a compartir con team leaders y otr@s responsables, cómo gestionar con inteligencia emocional a sus
Inteligencia Emocional Digital (DEQ): la powerskill que necesitamos con urgencia
Creo que no hace falta insistir, porque ya lo tenemos todos meridianamente claro, en la importancia y necesidad de desarrollar
El superpoder de la Inteligencia Emocional al alcance de cualquiera: 6 ejemplos.
La gente suele creer que la inteligencia emocional es una habilidad al alcance de cuatro privilegiados, que ya han nacido,
Comunicación disruptiva en la empresa: la nueva inteligencia emocional
En un mundo empresarial en constante evolución, la comunicación disruptiva, apoyada en la inteligencia emocional, emerge como una herramienta esencial
Los entornos no nos determinan, pero nos condicionan (y mucho)
La expresión que da título a esta publicación significa que, aunque el entorno en el que te encuentras no define
3 ejemplos de Inteligencia Emocional en el trabajo
En el competitivo mundo laboral de hoy en día, las habilidades técnicas y académicas ya no son suficientes para garantizar
¿Sabes cómo liderar a tu equipo en función de su competencia y motivación?
La teoría situacional del liderazgo, desarrollada por Kenneth H. Blanchard y Paul Hersey, ofrece una perspectiva dinámica y adaptable sobre
Inteligencia Artificial, de innovación a commodity
La integración de la inteligencia artificial (IA) en el entorno laboral está demostrando (y creo que aún queda mucho por
Inteligencia Emocional y Yin-Yang en la empresa: 3 ejemplos
Este año me he propuesto trabajar mi atención (plena), y foco, en aprender mucho sobre la energía que subyace a
Desafiando el Pensamiento Grupal en la empresa: carta a los Reyes Magos
Queridos Reyes Magos, Este año, como Responsable de Recursos Humanos de nuestra querida Pyme «Diver-Gente», me atrevo a hacer un
Desmitificando a los Líderes: ¡Son humanos, no Superhéroes!
En el vertiginoso mundo empresarial actual, a menudo caemos en la trampa egoica de idealizar a los líderes de una
La psicología organizacional traza el camino hacia el bienestar laboral
La periodista Ana Lago, en la entrevista que me ha hecho para el N.º 215 de la Revista «Gestión Práctica
Inteligencia Emocional: El Superpoder de Team Leaders
En el apasionante mundo de las consultoras de software, los mandos intermedios son esa raza especial de profesionales que se
Efecto psicosocial del «cagaprisas organizacional».
¿Qué significa el término «cagaprisas»? Persona impaciente, que siempre tiene prisa. Diccionario de la Real Academia Española. En un mundo tan acelerado como el actual,
«Sintonía Perfecta»: Cómo el Engagement transforma a un equipo en una sinfonía de éxito
Érase una vez un grupo de managers en una empresa llamada «Sintonía Perfecta», interesados en el engagement de sus equipos
Competitividad, impaciencia, hostilidad y estrés: Cóctel Molotov Interior (CMI)
Este patrón de conducta fue descubierto en la segunda mitad del siglo XX por los cardiólogos Friedman y Rosenman. De
3 problemas del área de soporte de una consultora IT que se evitan con inteligencia emocional
Imagina que la consultora de software, llamémosla «IMPLANTEITOR», acaba de actualizar un desarrollo de software que terminó de implantar hace
Cómo ser un Team Leader que logra resultados con su equipo, sin convertirse en un villano
Es bien sabido que para dirigir equipos y lograr objetivos en la empresa, hay que establecer objetivos, roles, funciones y
Logra mayor éxito en la digitalización de tu empresa con estas 3 claves prácticas de la inteligencia emocional
Pudiera parecer que la inteligencia emocional no tiene nada que ver con la tecnología, transformación digital o digitalización de procesos
3 tips para mejorar la comunicación digital en tu empresa y la satisfacción de tus clientes
El concepto de estrategia digital ha evolucionado en los últimos años. Inicialmente, se entendía como la implementación de acciones digitales
Así es cómo la inteligencia emocional transforma la dinámica laboral y aumenta la satisfacción de tus clientes.
La inteligencia emocional es un concepto clave en el ámbito empresarial, ya que tiene un impacto directo en la comunicación
¿Hay «mentes envasadas al vacío» en tu empresa que desafían los cambios?
Las empresas enfrentan constantes desafíos, y uno de los más significativos es el cambio cultural. Este cambio, a menudo, se
¡Estoy rodeado de imbéciles!
La expresión que da título a este artículo la he escuchado en algún momento, en empresas de diversos tamaños y
3 Soluciones para conseguir equipos fuertes que reman en la misma dirección.
Es indiscutible que estamos ante una nueva era empresarial, bautizada por muchos como «VUCA» (acrónimo en inglés de «volatilidad», «incertidumbre»,
¿Conoces los 4 niveles de regulación de la Motivación Extrínseca?
Como decía en un post anterior, la motivación no es «tener ganas» (p.ej., ánimo) sino «tener motivos» para actuar, y
¿Conoces el espectro de la Motivación Intrínseca? Fundamental para liderar equipos.
No debemos olvidar que la motivación NO responde a la pregunta de si estamos motivados o no, sino por qué
3 preguntas para Managers y Team Leaders que ayudan a mejorar la motivación de su equipo.
Cuanto más y mejor conozco la complejidad de la motivación humana, más me fascina. Hace 10 años creía que la
El palo y la zanahoria: «fast food» motivacional.
Se suele responsabilizar a los líderes de algo que no está en sus manos: motivar a los demás. Es una
LA INTENCIÓN DE TU ACCIÓN NO ES LO QUE PARECE
Es bastante evidente que la intención de la mayoría de nuestras acciones, por no decir todas, tiene su origen en
Conocimiento más autoconocimiento catapulta tu crecimiento.
A pesar de que llevamos mucho tiempo hablando por todas partes de inteligencia emocional y psicología positiva (términos tan manoseados
¿QUÉ DEPARTAMENTO ES MÁS IMPORTANTE EN TU EMPRESA?
¿Qué responderías tú? Es muy común escuchar que lo más importante de una empresa son las ventas (es decir, el
4 sencillas acciones que van a la cuenta de resultados
Habitualmente, cuando pensamos en las acciones que hay que poner en práctica para lograr una buena cuenta de resultados de
Si «eso» ya lo sabes… , ¿por qué no lo haces?
El cerebro humano tiene una capacidad de almacenamiento de información prácticamente ilimitada. Aquellas personas a las que les gusta adquirir
CÓMO CONSEGUIR QUE TU EQUIPO TE ESCUCHE: 3 PASOS
Muchos profesionales con responsabilidad sobre personas (directivos, mandos intermedios o supervisores) creen que para que su equipo le escuche, «simplemente»
4 pasos para la resolución, inteligente, de un conflicto en el trabajo
Aunque el tema del conflicto y la negociación es un tema complejo, me gustaría aportar mi granito de arena desde
¡Warning, tengo un secuestro «egoagdalar»!
Seguro que has oído hablar del secuestro emocional, ¿verdad? Ya sabes, eso de que cuando una emoción (rabia, miedo, culpa)
¿Conoces los efectos perversos de trabajar siempre con prisa?
Rapidez y prisa son conceptos relacionados pero no son lo mismo. Según el diccionario de la RAE, “rapidez” significa “velocidad
¿Está tu equipo (des) orientado al cliente?
Tradicionalmente, el equipo comercial viene siendo el área de la empresa típicamente (más) orientada al cliente. Probablemente porque sobre las
¿Inviertes en marketing para atraer clientes y luego tu equipo los ahuyenta?
Una gran paradoja que se da en muchas empresas es que invierten muchos recursos (miles de euros, trabajo y tiempo)
LA EMOCIÓN EN TU EMPRESA DETERMINA LOS COMPORTAMIENTOS QUE OBSERVAS
A menudo me preguntan y solicitan intervenciones, en todo tipo de empresas, dirigidas a mejorar comportamientos de liderazgo, de comunicación
¿ES $📈RENTABLE GESTIONAR ACTITUDES EN MI EMPRESA?
Si queremos gestionar actitudes en nuestra empresa, sería interesante saber primer lugar alguna definición consensuada de «actitud» y saber para
EGOÍSMO ALTRUISTA: DE LA ESCASEZ A LA ABUNDANCIA
«Egoísmo altruista» es un oxímoron atribuido al Dalai Lama, y creo que resume muy bien el proceso de crecimiento y madurez
¿INTENTAS SOLO RAZONAR CON TU EQUIPO? LA EMOCIÓN ES LA LLAVE
A los seres humanos nos cuesta aceptar y digerir que nuestra racionalidad es solo una pequeña parte de la conducta
3 PASOS PARA GESTIONAR TU ENFADO CON INTELIGENCIA
Para gestionar inteligentemente cualquier emoción, el enfado en este caso, el primer paso es asumir que soy yo el que
