Cuando hablamos de inteligencia emocional en las empresas, la empatía suele aparecer siempre entre las competencias más valoradas. Y con razón. Daniel Goleman señaló en su obra La práctica de la inteligencia emocional (1999) que aproximadamente dos de cada tres competencias que diferencian a los profesionales con un desempeño sobresaliente son competencias emocionales. Y cuando …
Hay una reflexión que llevo tiempo haciéndome a raíz de algunas experiencias profesionales de los últimos años. Como consultor en liderazgo, inteligencia emocional y bienestar organizacional, he trabajado con empresas que presentaban problemas de colaboración, comunicación, conflictos internos, dificultades para retener talento o niveles elevados de estrés y ansiedad. En muchas de ellas, la dirección …
Cada vez es más frecuente que las organizaciones inviertan en formar a sus equipos en materia de liderazgo, comunicación, inteligencia emocional, gestión de conflictos, resiliencia o bienestar psicosocial. Y creo que eso es una buena noticia 😀. Sin embargo, existe una confusión bastante habitual al pensar que una acción formativa y una intervención organizacional son …
Durante años, muchas organizaciones han gestionado Recursos Humanos mirando el retrovisor. Indicadores importantes, sí. Pero con un problema evidente, que normalmente llegan tarde (si llegan). Cuando el KPI aparece en rojo, muchas veces el desgaste emocional ya lleva meses ocurriendo dentro del equipo. Y aquí es donde empieza a ganar protagonismo un concepto especialmente interesante …
Nos han enseñado que esforzarse es clave para lograr el éxito. Y en parte es cierto. Pero hay un matiz que casi nadie explica… No todo esfuerzo suma. Cuando trabajas mucho, pero sin dirección, sin descanso y sin criterios claros de resultado, lo que acumulas no es valor… es desgaste, cansancio. Y ahí es donde …
“No es lo que te pasa, es cómo te lo tomas”. Esta idea, que hoy repetimos casi como un mantra, tiene su origen en Epicteto, que defendía que no nos afecta tanto lo que ocurre, sino cómo lo interpretamos. El problema es que, con el tiempo, esta idea se ha simplificado —y en algunos casos, …
En muchas empresas se repite el mismo diagnóstico «Tenemos un problema de motivación”. Y automáticamente aparecen las soluciones de siempre (o más comunes), como incentivos, bonus, team building, café gratis, beneficios sociales… Pero hay un problema. No todo es desmotivación. Y cuando confundimos el problema, fallamos en la solución. Porque no es lo mismo un …
Si liderar es entender personas, entonces hay una realidad evidente. Que no puedes liderar bien si no conversas bien. Y no vale solo con reuniones operativas ni seguimiento de tareas. Hace falta algo más estructurado. Aquí tienes un modelo claro y práctico. 5 conversaciones clave, una por cada matryoshka del comportamiento. 1. Conversación sobre comportamiento …
Hace poco escuché una frase que me hizo sonreír y pensar a partes iguales. La dijo el humorista y divulgador Mago More en su podcast de YouTube Las Historias del Mago More contestando al invitado a que entrevistaba cuando éste dijo: “El dato mata el relato” A lo que More (José Luis Izquierdo) contesto «¿o …
Vivimos en una cultura donde ir rápido parece sinónimo de ser eficaz. La agenda llena se interpreta como éxito y la urgencia constante como compromiso. Sin embargo, hay que tener mucho cuidado porque no toda prisa es igual. Existe una prisa saludable, que activa la motivación y mejora el rendimiento, y una prisa patológica, que deteriora el …
