Cuando hablamos de inteligencia emocional en las empresas, la empatía suele aparecer siempre entre las competencias más valoradas. Y con razón. Daniel Goleman señaló en su obra La práctica de la inteligencia emocional (1999) que aproximadamente dos de cada tres competencias que diferencian a los profesionales con un desempeño sobresaliente son competencias emocionales. Y cuando …
Hay una reflexión que llevo tiempo haciéndome a raíz de algunas experiencias profesionales de los últimos años. Como consultor en liderazgo, inteligencia emocional y bienestar organizacional, he trabajado con empresas que presentaban problemas de colaboración, comunicación, conflictos internos, dificultades para retener talento o niveles elevados de estrés y ansiedad. En muchas de ellas, la dirección …
Cada vez es más frecuente que las organizaciones inviertan en formar a sus equipos en materia de liderazgo, comunicación, inteligencia emocional, gestión de conflictos, resiliencia o bienestar psicosocial. Y creo que eso es una buena noticia 😀. Sin embargo, existe una confusión bastante habitual al pensar que una acción formativa y una intervención organizacional son …
