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Rapidez y prisa son conceptos relacionados pero no son lo mismo. Según el diccionario de la RAE, “rapidez” significa “velocidad
¿Está tu equipo (des) orientado al cliente?
Tradicionalmente, el equipo comercial viene siendo el área de la empresa típicamente (más) orientada al cliente. Probablemente porque sobre las
¿Inviertes en marketing para atraer clientes y luego tu equipo los ahuyenta?
Una gran paradoja que se da en muchas empresas es que invierten muchos recursos (miles de euros, trabajo y tiempo)
LA EMOCIÓN EN TU EMPRESA DETERMINA LOS COMPORTAMIENTOS QUE OBSERVAS
A menudo me preguntan y solicitan intervenciones, en todo tipo de empresas, dirigidas a mejorar comportamientos de liderazgo, de comunicación
¿ES $📈RENTABLE GESTIONAR ACTITUDES EN MI EMPRESA?
Si queremos gestionar actitudes en nuestra empresa, sería interesante saber primer lugar alguna definición consensuada de «actitud» y saber para
EGOÍSMO ALTRUISTA: DE LA ESCASEZ A LA ABUNDANCIA
«Egoísmo altruista» es un oxímoron atribuido al Dalai Lama, y creo que resume muy bien el proceso de crecimiento y madurez
¿INTENTAS SOLO RAZONAR CON TU EQUIPO? LA EMOCIÓN ES LA LLAVE
A los seres humanos nos cuesta aceptar y digerir que nuestra racionalidad es solo una pequeña parte de la conducta
3 PASOS PARA GESTIONAR TU ENFADO CON INTELIGENCIA
Para gestionar inteligentemente cualquier emoción, el enfado en este caso, el primer paso es asumir que soy yo el que
NOS SOBRA FORMACIÓN EXTERNA Y NOS FALTA LA MÁS ESENCIAL.
Hace un tiempo leía este artículo sobre Toni Nadal, entrenador de Rafa Nadal, sobre alcanzar el éxito. En él decía,
AUTOLIDERAZGO PARA UN ÉXITO SALUDABLE
Esta semana he estado en la radio tratando de aportar mi granito de arena a todas aquellas personas que se encuentran
