El concepto de estrategia digital ha evolucionado en los últimos años. Inicialmente, se entendía como la implementación de acciones digitales para aumentar la visibilidad de una marca o empresa de forma online, pero actualmente se ha ampliado para incluir aspectos estratégicos, no solo a través de indicadores puramente de negocio, sino también de seguridad, salud …
La inteligencia emocional es un concepto clave en el ámbito empresarial, ya que tiene un impacto directo en la comunicación interna, la gestión de equipos y la satisfacción de los clientes. La inteligencia emocional es la habilidad de percibir, comprender y regular las emociones, tanto propias como ajenas (y se puede medir). En este artículo …
Las empresas enfrentan constantes desafíos, y uno de los más significativos es el cambio cultural. Este cambio, a menudo, se debe a la digitalización y la necesidad de adaptarse a los nuevos avances tecnológicos, aunque algunas empresas también tienen que lidiar con la herencia cultural. Ambas situaciones suelen generar miedo y ansiedad entre los empleados, …
La expresión que da título a este artículo la he escuchado en algún momento, en empresas de diversos tamaños y sectores, de boca de profesionales en su puesto de trabajo, ya sea como empleado, colaborador, mando intermedio o directivo. No sé si tú la has escuchado también. De hecho, cuando en mis conferencias sobre inteligencia …
Es indiscutible que estamos ante una nueva era empresarial, bautizada por muchos como «VUCA» (acrónimo en inglés de «volatilidad», «incertidumbre», «complejidad» y «ambigüedad»). Ante este nuevo escenario global, la mejor manera de adaptarse y superarlo es mediante una actitud flexible, proactiva, cooperativa, de confianza, comprometida y de servicio, por parte de toda la empresa, que …
Como decía en un post anterior, la motivación no es «tener ganas» (p.ej., ánimo) sino «tener motivos» para actuar, y persistir, en una determinada dirección (p.ej., satisfacer una necesidad física o psicológica). Fundamental saber que siempre estamos motivados en una dirección u otra en relación a una tarea, actividad o situación (a no ser que …
No debemos olvidar que la motivación NO responde a la pregunta de si estamos motivados o no, sino por qué estamos motivados para actuar o dejar de actuar de manera obstinada e incansable. Esta primera premisa es un error bastante común en muchas empresas cuando quieren mejorar la motivación de sus empleados o colaboradores, tal …
Cuanto más y mejor conozco la complejidad de la motivación humana, más me fascina. Hace 10 años creía que la empresa (managers, team leaders) debía motivar a sus equipos. Hace 5 años creía que la empresa (managers, team leaders) debía dejar de desmotivar a sus equipos. Hace unos meses es cuando he empezado a comprender …
Se suele responsabilizar a los líderes de algo que no está en sus manos: motivar a los demás. Es una idea muy anticuada sobre la motivación humana. ¡Pero si la gente ya esta motivada! Siempre tenemos alguna motivación, de cualquier tipo. Otra cosa es que esa motivación sea beneficiosa, o no, para la empresa y …
Es bastante evidente que la intención de la mayoría de nuestras acciones, por no decir todas, tiene su origen en la sensación de carencia o insatisfacción de necesidades. Lo que no es tan evidente en muchos casos es la verdadera necesidad a satisfacer. Es decir, a menudo lo que hay detrás de una acción (p.ej., …
