Psicólogo Organizacional – Colaboración y Comunicación
Psicólogo Organizacional – Colaboración y Comunicación
Si buscamos el termino «felicitar» en el diccionario de la RAE, vemos que proviene del latín felicitare que significa «hacer feliz». Aunque en el trabajo podemos usar este término más bien para reconocer el trabajo bien hecho o el esfuerzo ante una tarea compleja o retadora, en realidad estamos favoreciendo sentimientos de felicidad o bienestar emocional en …
En 1948, el sociólogo Robert Merton, acuñó el «efecto Pigmalión» o «profecía autocumplida» definiéndolo así «La profecía que se autorrealiza es, al principio, una definición «falsa» de la situación que despierta un nuevo comportamiento que hace que la falsa concepción original de la situación se vuelva «verdadera»». Son más conocidos los estudios de campo realizados …
Sabemos lo importante que es la comunicación en las organizaciones (y en la vida en general), hasta tal punto que es imposible no comunicar. Siempre comunicamos, da igual que sea de manera consciente o inconsciente. Nuestro interlocutor, nuestro equipo o nuestro cliente percibirá e interpretará un mensaje. Ocurre como con el salario emocional. Siempre pagamos …
A lo largo de mi trayectoria profesional me he encontrado varios casos en los que la contratación de un «técnico estrella» ha terminado por destrozar la productividad del departamento en el que trabajaban y, por extensión, la de la empresa. Sin embargo, suelen gozar de gran reconocimiento por parte de la comunidad a la que …
A menudo, encontramos ofertas de trabajo y directivos que buscan contratar a los mejores profesionales. Y eso está muy bien, porque, ¿quién no quiere buenos profesionales? Los mejores, si puede ser. Y mucho menos, nadie quiere a los peores o mediocres. Ahora bien, ¿nos hemos planteado, como directivos, gerentes o profesionales, dónde quieren trabajar los …
Todavía andamos en pañales en muchas empresas pensando ingenuamente que desarrollar un liderazgo emocional es equivalente a generar «buenrollismo» o, a «que me pierdan el respeto», o «a cachondeo». Es decir, que a partir de ahí todo el mundo sea «guay», o mejor, «súperguay», que no haya discusiones, ni problemas, ni tensiones (y mucho menos …
Es muy común pensar que ser exigente con nuestro equipo de trabajo implica mostrarnos constantemente con extrema seriedad y solemnidad en la oficina, excluyendo el buen humor, la sonrisa o cualquier momento de relajación, porque son aspectos altamente incompatibles. Nada más lejos de la realidad. Al contrario. Crear un clima de exigencia con altos niveles …
¿Mi equipo confía, realmente, en mí? Esto es lo primero que deberíamos preguntarnos si tenemos la responsabilidad de dirigir y liderar un equipo de personas. Para conseguir un desempeño excelente por parte de nuestros equipos de trabajo ya no basta con ejercer el poder jerárquico (ordeno y mando), ni tampoco basta con orientarnos sólo a …
El pasado miércoles 2 de julio, asistí a la presentación del libro «El dilema del directivo«. Fue en un enclave valenciano de extraordinaria belleza, puesto que estábamos en un restaurante justo encima del mar. Junto a su co-autora, Isabel Iglesias, lo presentaba Carmen Soler y Miguel Ángel Díaz (extraordinarios profesionales que se dedican, como yo, …
Esta semana abordamos la última competencia emocional básica del directivo estrella, aunque no porque sea la última competencia tratada es menos importante. Al revés, esta competencia es resultado de haber hecho «los deberes» para adquirir las otras tres competencias, ya que se vuelve visible y tangible tras una adecuada interiorización y puesta en práctica del …
