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CÓMO SER MUY EXIGENTE CON TU EQUIPO, SIN QUEMARLO

Es muy común pensar que ser exigente con nuestro equipo de trabajo implica mostrarnos constantemente con extrema seriedad y solemnidad en la oficina, excluyendo el buen humor, la sonrisa o cualquier momento de relajación, porque son aspectos altamente incompatibles. Nada más lejos de la realidad. Al contrario. Crear un clima de exigencia con altos niveles …

CONFIANZA EN EL LÍDER, CLAVE EN UN DESEMPEÑO EXCELENTE

¿Mi equipo confía, realmente, en mí? Esto es lo primero que deberíamos preguntarnos si tenemos la responsabilidad de dirigir y liderar un equipo de personas. Para conseguir un desempeño excelente por parte de nuestros equipos de trabajo ya no basta con ejercer el poder jerárquico (ordeno y mando), ni tampoco basta con orientarnos sólo a …

¿QUIÉN CUIDA AL CUIDADOR? DIRECTIVOS «SWITCHED OFF»

El pasado miércoles 2 de julio, asistí a la presentación del libro «El dilema del directivo«. Fue en un enclave valenciano de extraordinaria belleza, puesto que estábamos en un restaurante justo encima del mar. Junto a su co-autora, Isabel Iglesias, lo presentaba Carmen Soler y Miguel Ángel Díaz (extraordinarios profesionales que se dedican, como yo, …

COMPETENCIAS EMOCIONALES DIRECTIVAS: 4-ASERTIVIDAD

Esta semana abordamos la última competencia emocional básica del directivo estrella, aunque no porque sea la última competencia tratada es menos importante. Al revés, esta competencia es  resultado de haber hecho «los deberes» para adquirir las otras tres competencias, ya que se vuelve visible y tangible tras una adecuada interiorización y puesta en práctica del …

COMPETENCIAS EMOCIONALES DIRECTIVAS: 3-EMPATÍA

La empatía es, quizá, la competencia clave del directivo estrella más «manoseada» de todas. La mayoría de las personas, cuando se les pregunta si saben en qué consiste esta competencia, dicen: «se trata de ponerse en el lugar del otro, de ponerse sus zapatos». Pero, realmente, ¿qué es ponerse en el lugar del otro, y …

COMPETENCIAS EMOCIONALES DIRECTIVAS: AUTORREGULACIÓN

En primer lugar, agradecer la magnífica acogida que ha tenido el post anterior donde iniciaba esta serie de competencias emocionales del directivo actual, tan necesarias que se han convertido en el núcleo duro de un desempeño eficaz. Digamos que la «autorregulación» es la siguiente «pieza» a colocar en la pirámide socio-personal del directivo, tras la …

COMPETENCIAS EMOCIONALES DIRECTIVAS: 1-AUTOCONCIENCIA

Con este post quiero iniciar una serie de artículos con las principales competencias socio-personales (autoconciencia, autorregulación, empatía y asertividad) que, desde mi experiencia y conocimiento, son «la palanca del éxito» del directivo de este siglo XXI. Hablamos de un directivo capaz de perseguir y conseguir resultados a través de las personas y junto a ellas, …

DIRECTIVOS «HIPEROCUPADOS», ¿FORTALEZA O DEBILIDAD?

Hace un par de semanas, leyendo el artículo «No estás tan ocupado como dices…» (cuya lectura recomiendo), donde habla de los directivos que están constante y altamente ocupados, o al menos lo parecen, me hizo reflexionar sobre algunas experiencias vividas. He compartido muchas horas de trabajo con directivos de este estilo «altamente activo» con los que, …