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3 tips para mejorar la comunicación digital en tu empresa y la satisfacción de tus clientes

El concepto de estrategia digital ha evolucionado en los últimos años. Inicialmente, se entendía como la implementación de acciones digitales para aumentar la visibilidad de una marca o empresa de forma online, pero actualmente se ha ampliado para incluir aspectos estratégicos, no solo a través de indicadores puramente de negocio, sino también de seguridad, salud …

¿ATRAPADOS POR EL ÉXITO?

Después de reflexionar este video de Enric Lladó, en el que nos explica magistralmente y con humor el proceso de desarrollo que, desde su punto de vista, atravesamos organizaciones y personas, vuelvo una vez más a insistir en el poder de las emociones. Enric usa el término «atrapados por el éxito» para describir aquellas empresas, organizaciones o personas del …

LIDERAR CON RAZÓN Y EMOCIÓN FACILITA LA TRANSFORMACIÓN

Esta semana he tenido la fortuna de impartir una conferencia con el título «Neuroliderazgo y Transformación Digital» para un grupo de directivos de diferentes compañías y sectores, pero unidos por un nexo común: la necesidad de promover e implantar un proceso de transformación digital. Después de que los asistentes contestaran un par de preguntas y …