Psicólogo Organizacional – Colaboración y Comunicación
Psicólogo Organizacional – Colaboración y Comunicación
Este 2015 tenemos otra oportunidad para coger el timón de nuestra vida, definir nuestro rumbo, saber hacia dónde queremos ir y hacia dónde no queremos ir, y ponernos a hacer camino poco a poco. Esto nos proporcionará sentido y dirección a lo que hacemos, facilitando las decisiones que tengamos que ir tomando. ¿Me mantiene esto …
En esta época del año, con las fiestas navideñas se disparan las ofertas de todo tipo de productos dirigidos al usuario final. En especial, tecnología, comunicaciones y electrodomésticos. Sin ir más lejos, la semana pasada una amable comercial de Vodafone captó mi atención y la de mi mujer, dentro de una tienda «Mediamarkt» cuando nos …
En mis talleres y conferencias suelo decir que «de cejas para arriba» somos del siglo XXV (vamos por delante de nuestro tiempo) porque «lo sabemos todo». Existe tanta información a nuestro alcance, que si uno tiene la curiosidad y las ganas de aprender necesarias, es capaz de saber muchísimo. También ocurre con la formación oficial. …
Los profesionales de la gestión saludable de personas no paramos de «bombardear» a través de todos los medios de comunicación que en la era actual es necesario gestionar personas de una forma muy distinta a como veníamos haciendo unos años atrás con el habitual (y ruin) «método» del palo y la zanahoria (porque ahora ya no …
En algunas empresas es muy frecuente desplazar, a veces largos periodos de tiempo, a empleados o colaboradores para que trabajen en las propias instalaciones del cliente, bien porque el servicio lo requiere, o porque así se ha pactado. Esta situación puede llegar a ser un problema tanto para el trabajador como para la empresa, ya …
Hoy quiero comenzar con esta historia que cuentan Mercè Conangla y Jaume Soler (junto a su hija, Laia), en su estupendo libro «Emociones: Las razones que la razón ignora». Dice así: «Erase una vez en una tierra en guerra, había un rey que causaba espanto. Siempre que hacía prisioneros, no los mataba. Los llevaba a una sala …
Gracias a la investigación en psicología, junto a las neurociencias, estamos conociendo mejor cómo funcionan las emociones en el ser humano; qué finalidad tienen y cómo impactan en la salud, el pensamiento y la conducta. Como las emociones son inherentes al ser humano vaya donde vaya, incluido el ámbito organizacional y de negocio, sería una …
En 1987, cuando comenzaba yo mi andadura profesional en una multinacional del sector TIC, un compañero veterano me dijo una frase que se me quedó grabada en la memoria emocional: «Si no averiguas lo que vales realmente, y lo sabes vender, no esperes que tu cliente lo haga por ti» Hoy, después de 27 años, …
A menudo queremos (y necesitamos) que nuestros colaboradores sean proactivos y que tengan iniciativa personal para «adelantarse» a los problemas, obstáculos o necesidades de la empresa y sus clientes. Pero, ¿facilitamos de manera consciente la construcción de un clima favorable y coherente para la iniciativa personal de nuestros colaboradores? Por ejemplo, si cuando una persona …
Todos los días, y cada vez más, podemos leer algún artículo sobre la conveniencia de ejercer un liderazgo positivo y generar climas de trabajo positivos. También podemos asistir a numerosos eventos sobre la necesidad de desarrollar un liderazgo saludable a nivel organizacional, llevando a toda la empresa hacia la «Organización Saludable». Ahora bien, resulta que …
