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AUTOLIDERAZGO PARA UN ÉXITO SALUDABLE

Esta semana he estado en la radio tratando de aportar mi granito de arena a todas aquellas personas que se encuentran «perdidas» en esta vorágine de mundo que hemos co-creado entre todos (con mayor o menor responsabilidad). Es un mundo que describe muy bien el acrónimo (en inglés), VUCA, acuñado parece ser por el ejercito estadounidense: Volátil …

VENDEDOR «STAR», ¿ORIENTADO A OBJETIVOS, O A PERSONAS?

Durante la época en la que ejercí, principalmente, un rol comercial (unos 9 años), reflexioné en muchas ocasiones sobre si estaba haciendo correctamente mi trabajo o no. Si realmente yo estaba preparado para vender, pues a pesar de haber leído abundante bibliografía sobre ventas y recibir formación de calidad, no terminaba de tener grandes resultados. …

COMPETENCIAS EMOCIONALES DIRECTIVAS: 3-EMPATÍA

La empatía es, quizá, la competencia clave del directivo estrella más «manoseada» de todas. La mayoría de las personas, cuando se les pregunta si saben en qué consiste esta competencia, dicen: «se trata de ponerse en el lugar del otro, de ponerse sus zapatos». Pero, realmente, ¿qué es ponerse en el lugar del otro, y …