¿Puede la inteligencia emocional eliminar el estrés de rol en tu equipo?
En el entorno laboral actual, muchos profesionales enfrentan una realidad agotadora: no tienen claro qué se espera de ellos (ambigüedad de rol) o perciben indicaciones contradictorias, más o menos explícitas, (conflicto de rol) por parte de una o varias personas con autoridad (real o percibida). Estos dos tipos de estrés de rol generan una gran …
