¿SABEMOS «CASTIGAR EL ERROR» EN LA EMPRESA?
Llevamos montones de años utilizando la señalización de los errores, de lo negativo y de lo que no se debe hacer (tanto en educación como en empresas), como método de mejora o desarrollo (quiero pensar). Lo que ocurre, a la vista de los resultados, es que este «método» necesita revisión y autocrítica urgente. Y estoy de acuerdo en …