El pasado miércoles 2 de julio, asistí a la presentación del libro «El dilema del directivo«. Fue en un enclave valenciano de extraordinaria belleza, puesto que estábamos en un restaurante justo encima del mar. Junto a su co-autora, Isabel Iglesias, lo presentaba Carmen Soler y Miguel Ángel Díaz (extraordinarios profesionales que se dedican, como yo, …
Todavía seguimos arrastrando en el inconsciente colectivo de la cultura empresarial, que el tema de cuidar a los colaboradores y, más aún, tener mucho cuidado y pulcritud en la regulación del clima emocional del equipo, tiene poco que ver con la productividad y mucho con el sentimentalismo y la sensiblería. Es fácil creer que dar …
Con este post quiero iniciar una serie de artículos con las principales competencias socio-personales (autoconciencia, autorregulación, empatía y asertividad) que, desde mi experiencia y conocimiento, son «la palanca del éxito» del directivo de este siglo XXI. Hablamos de un directivo capaz de perseguir y conseguir resultados a través de las personas y junto a ellas, …
Hace unos años, conversando con el gerente de una empresa cliente, me dijo: «Nuestras ventas han bajado; creo que somos poco competitivos, y los socios me están presionando…»; ¿y por qué no invertís en mejoras? -le dije yo. Te lo explico, -me dijo el gerente. Aquí, cuando las cosas van bien y entra mucho dinero, …
Hace un par de semanas, leyendo el artículo «No estás tan ocupado como dices…» (cuya lectura recomiendo), donde habla de los directivos que están constante y altamente ocupados, o al menos lo parecen, me hizo reflexionar sobre algunas experiencias vividas. He compartido muchas horas de trabajo con directivos de este estilo «altamente activo» con los que, …
Qué bien suena y resuena eso de «aquí debemos remar todos a una», o «la empresa entera somos un equipo y debemos trabajar pensando en facilitar el trabajo de nuestros compañeros» (que cada cual aplique la frase más escuchada en su empresa). Y es que es muy fácil hablar, pero mucho más difícil actuar de …
Hace unos meses, viendo los vídeos profesionales de Carlos Andreu e Iosu Lazcoz, me dije: «¿Y por qué no grabo yo también un video para poder mostrar más gráficamente qué puedo aportar a empresas y profesionales?». Poco después, tomando un café con mi amiga Belén Sanz, excelente profesional del marketing y la comunicación 2.0, le …
A lo largo de mis 25 años de experiencia laboral en empresas del ámbito privado, he encontrado siempre presentes las emociones de forma tangible tanto en equipos directivos como equipos técnicos, administrativos, comerciales, etc. Lo que ocurre es que la presencia de estas emociones no era explícitamente aceptada. Normalmente, sólo se señalaban los comportamientos negativos. …
¿Cuál es el objetivo habitual de cualquier empresa? Estaremos de acuerdo en que el primer objetivo es «ganar dinero», porque sin ganancias no hay viabilidad. Ahora bien, ¿cómo pretendemos ganar ese dinero? ¿estamos orientados al servicio al cliente? ¿Nos importa el dinero en la misma medida que la satisfacción y la salud de las personas, …
Lo psicólogos organizacionales, a veces, complicamos demasiado los comportamientos saludables a llevar a la práctica diaria por el equipo directivo con el objetivo de aumentar el bienestar, la motivación y el rendimiento de las personas que trabajan en la organización. A menudo basta con dejar de llevar a cabo ciertos comportamientos y/o prácticas, conscientes o …
