En el último partido de basket disputado por el equipo de mi hijo, durante un periodo en que íbamos perdiendo y el equipo mostraba rabia, oí decir a uno de los padres, «les hace falta rabia buena para poder remontar». Claro, esa frase no podía pasar de forma infértil por mi ser :-). Así que …
Si preguntásemos ahora mismo a directivos, jefes, mandos intermedios y equipos de trabajo quién está al servicio de quién, ¿qué crees que contestarían? Sí, me temo que la gran mayoría diría que el equipo está al servicio de su jefe directo y éste, a su vez, del suyo (no uso el término líder porque quiero hacer …
A lo largo de mi trayectoria profesional me he encontrado varios casos en los que la contratación de un «técnico estrella» ha terminado por destrozar la productividad del departamento en el que trabajaban y, por extensión, la de la empresa. Sin embargo, suelen gozar de gran reconocimiento por parte de la comunidad a la que …
En un post anterior llegamos a la conclusión de que la motivación laboral es responsabilidad del trabajador. Y mucho mejor si además de ser ésta extrínseca (trabaja por dinero), también es intrínseca (le encanta su trabajo). Ahora bien, para que esa motivación mantenga el vigor, la ilusión, el entusiasmo y el compromiso del primer día …
Cuando se habla de motivación en el trabajo, algunas veces surge la duda sobre si la motivación es responsabilidad del trabajador o de la empresa. ¿El trabajador tiene que ir motivado al trabajo cuando sale de su casa, o la motivación de las personas depende de la empresa?. Otras veces, en cambio, parece tan claro …
En muchas organizaciones, por no decir la mayoría, el departamento de personas o gestión del talento es visto como un mero departamento administrativo. La dirección general nos pide que seleccionemos empleados o colaboradores, contratemos al mejor, al menor coste posible, desarrollemos planes de formación y, cuando es necesario, despidamos personas. Y por supuesto, cuando hay …
Recuerdo como si fuera hoy, el día en que el gran vendedor y formador de vendedores, Jordi Vila Porta, en una de sus extraordinarias conferencias, nos explicaba más o menos lo siguiente: -Hubo una época de mi vida en que vendía detergente en el sector de hostelería. La mayoría de mis compañeros del equipo comercial …
Durante la época en la que ejercí, principalmente, un rol comercial (unos 9 años), reflexioné en muchas ocasiones sobre si estaba haciendo correctamente mi trabajo o no. Si realmente yo estaba preparado para vender, pues a pesar de haber leído abundante bibliografía sobre ventas y recibir formación de calidad, no terminaba de tener grandes resultados. …
Como empresario y/o directivo es muy común pensar en una evaluación psicosocial como una pérdida de tiempo y dinero para que te digan por escrito los que ya sabes que va mal (o puede ir mal). Y así me lo comunican muchos directivos. Algunos me dicen también «¿hacer una evaluación psicosocial? ¡Ya tengo suficientes problemas …
Hace poco escuché una metáfora sobre la maduración emocional de las personas que me hizo reflexionar sobre cómo consiguen evolucionar algunas organizaciones, y obtener resultados excelentes a pesar de problemas, obstáculos y cualquier otra situación compleja, como la que vivimos actualmente. La metáfora consistía en saber hacer un buen bizcocho. Para ello, obviamente, tenemos que …
