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3 tips para mejorar la comunicación digital en tu empresa y la satisfacción de tus clientes

El concepto de estrategia digital ha evolucionado en los últimos años. Inicialmente, se entendía como la implementación de acciones digitales para aumentar la visibilidad de una marca o empresa de forma online, pero actualmente se ha ampliado para incluir aspectos estratégicos, no solo a través de indicadores puramente de negocio, sino también de seguridad, salud …

3 Soluciones para conseguir equipos fuertes que reman en la misma dirección.

Es indiscutible que estamos ante una nueva era empresarial, bautizada por muchos como «VUCA» (acrónimo en inglés de «volatilidad», «incertidumbre», «complejidad» y «ambigüedad»). Ante este nuevo escenario global, la mejor manera de adaptarse y superarlo es mediante una actitud flexible, proactiva, cooperativa, de confianza, comprometida y de servicio, por parte de toda la empresa, que …

DIRECTIVOS QUE NO SIENTEN…, ¡RESULTADOS QUE SE RESIENTEN!

¿Por qué nos arriesgamos y esforzamos más para evitar una pérdida que para conseguir una ganancia? Porque fisiológicamente nuestro cerebro está evolutivamente adaptado para «sobrevivir», no para «vivir». El «objetivo» de cualquier ser vivo (incluido nosotros) es transmitir sus genes a la siguiente generación, para perpetuar la especie, y punto. Por ello tenemos mucho más estructuradas y desarrolladas las emociones desagradables …

Personas, resultados y viceversa

Todavía está muy presente en todo tipo de organizaciones la idea implícita de que introducir mejoras en gestión de personas, y su bienestar psicosocial, es a costa de perder foco en los resultados económicos. Además, todavía sigue muy presente el «es que aquí se viene a trabajar, no a estar cómodo», que lleva la creencia implícita de …