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Del ego a la consciencia, un freno a la entropía de las empresas

El premio Nobel, Ilya Pigogine, dividió los sistemas del mundo en dos categorías: abiertos y cerrados. Tanto en sistemas abiertos como cerrados se da el fenómeno conocido como «entropía», la tendencia natural hacia el desorden de cualquier sistema, ya sea abierto o cerrado. Aunque la entropía se manifiesta tanto en sistemas abiertos como en sistemas …

«Sintonía Perfecta»: Cómo el Engagement transforma a un equipo en una sinfonía de éxito

Érase una vez un grupo de managers en una empresa llamada «Sintonía Perfecta», interesados en el engagement de sus equipos de trabajo. Estos managers sabían que para lograr el éxito, necesitaban construir un equipo sólido y comprometido. Tras reunirse con un psicólogo organizacional, tuvieron muy claro que necesitaban desarrollar tres elementos clave para lograrlo: El …

Competitividad, impaciencia, hostilidad y estrés: Cóctel Molotov Interior (CMI)

Este patrón de conducta fue descubierto en la segunda mitad del siglo XX por los cardiólogos Friedman y Rosenman. De las personas que muestran estas características se dice que «son Tipo-A» ¿En qué consisten estas dimensiones o variables del patrón de conducta tipo A? COMPETITIVIDAD Permanente afán por sobresalir y rendir bien. Elevado nivel de …

3 problemas del área de soporte de una consultora IT que se evitan con inteligencia emocional

Imagina que la consultora de software, llamémosla «IMPLANTEITOR», acaba de actualizar un desarrollo de software que terminó de implantar hace un año para uno de sus clientes, donde este dio el «ok» al funcionamiento (no sin antes mucho esfuerzo, sudor y…, sí, también, algunas lágrimas). A partir de ese momento, el proyecto entró en fase …