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LIDERAR CON RAZÓN Y EMOCIÓN FACILITA LA TRANSFORMACIÓN

Esta semana he tenido la fortuna de impartir una conferencia con el título «Neuroliderazgo y Transformación Digital» para un grupo de directivos de diferentes compañías y sectores, pero unidos por un nexo común: la necesidad de promover e implantar un proceso de transformación digital. Después de que los asistentes contestaran un par de preguntas y …

¿Y SI LAS «SOFT SKILLS» FUERAN LAS COMPETENCIAS TÉCNICAS?

Cómo cambia todo, ¿verdad? Llevamos unos años en los que el ritmo vertiginoso de cambios a todos los niveles (tecnológicos, sociopolíticos, económicos, empresariales, laborales…) nos ha llevado a un cambio de época en la que ya poco sirven los esquemas y «estilos de juego» anteriores. Por ejemplo, los conocimientos técnicos siguen siendo útiles y necesarios, …

CRÍTICA Y QUEJA, LAS HIJAS NATURALES DEL MIEDO

No hace falta ser muy observador para ver a diario cómo muchas, muchísimas personas, no dejamos de quejarnos de nuestra mala suerte, de lo que ganamos, de lo que perdemos, del trabajo que tenemos, del trabajo que no tenemos, de nuestra enfermedad, de lo que nos falta para poder ser felices, etc. Igualmente somos muy …

YA HE MEDIDO EL ESTADO EMOCIONAL DE MI EQUIPO, ¿Y?

Aunque despacio, son cada vez más las organizaciones que se deciden a medir los niveles de satisfacción, bienestar, felicidad y engagement (entre otros) de sus equipos productivos con el objetivo de mejorar su salud psicosocial y sus resultados. Es un paso decisivo y crítico, pues puede suponer un punto de inflexión hacia la mejora evolutiva …

JEFES Y EQUIPOS EXCELENTES, ¿QUIÉN SIRVE A QUIÉN?

Si preguntásemos ahora mismo a directivos, jefes, mandos intermedios y equipos de trabajo quién está al servicio de quién, ¿qué crees que contestarían? Sí, me temo que la gran mayoría diría que el equipo está al servicio de su jefe directo y éste, a su vez, del suyo (no uso el término líder porque quiero hacer …

VENDEDOR «STAR», ¿ORIENTADO A OBJETIVOS, O A PERSONAS?

Durante la época en la que ejercí, principalmente, un rol comercial (unos 9 años), reflexioné en muchas ocasiones sobre si estaba haciendo correctamente mi trabajo o no. Si realmente yo estaba preparado para vender, pues a pesar de haber leído abundante bibliografía sobre ventas y recibir formación de calidad, no terminaba de tener grandes resultados. …

¡FELIZ 2015! ¿TE ATREVES A PONER RUMBO A TU VIDA?

Este 2015 tenemos otra oportunidad para coger el timón de nuestra vida, definir nuestro rumbo, saber hacia dónde queremos ir y hacia dónde no queremos ir, y ponernos a hacer camino poco a poco. Esto nos proporcionará sentido y dirección a lo que hacemos, facilitando las decisiones que tengamos que ir tomando. ¿Me mantiene esto …

MIEDO A LA INCERTIDUMBRE, ¿PELIGRO U OPORTUNIDAD?

Hoy quiero comenzar con esta historia que cuentan Mercè Conangla y Jaume Soler (junto a su hija, Laia), en su estupendo libro «Emociones: Las razones que la razón ignora». Dice así: «Erase una vez en una tierra en guerra, había un rey que causaba espanto. Siempre que hacía prisioneros, no los mataba. Los llevaba a una sala …

5 CLAVES PARA VENDER LO QUE VALES COMO PROFESIONAL

En 1987, cuando comenzaba yo mi andadura profesional en una multinacional del sector TIC, un compañero veterano me dijo una frase que se me quedó grabada en la memoria emocional: «Si no averiguas lo que vales realmente, y lo sabes vender, no esperes que tu cliente lo haga por ti» Hoy, después de 27 años, …

¿Y TÚ?, ¿A QUÉ TE DEDICAS REALMENTE?

Me gustaría iniciar el nuevo curso con la reflexión que da título a este post, porque lo considero de máxima trascendencia para nuestro éxito, para el beneficio de nuestros clientes (y para la ética profesional). Y cuando hablo de clientes, me refiero a empresas, proveedores, jefes, empleados, equipos y colaboradores. Habitualmente (y «a bote pronto»), …